10年前のリピーター様からお湯が出なくなったとのことで修理が可能かを見させて頂きましたら、ガス給湯器本体から水漏れしてて、点火プラグだけの異常ではなく、基盤も壊れてる可能性が高いのでガス給湯器本体の交換をお勧めさせて頂きガス給湯器本体の交換をする事になりました。お湯が出ないとのことなのでできるだけ最短で工事にお伺いさせて頂き、お客様から早めの工事でお湯が使えない期間が短くて済んで良かったです!と大変喜ばれてました!