キャンセル・返品(返金・交換)について

工事ご契約前のキャンセル

工事込み商品のため、必ずお客様にご連絡を差し上げて状況確認し、ご納得頂いてから工事を行います。
お客様へのご連絡がつかない場合、ご注文から2週間後に自動キャンセルとなります。
お見積もりの時点でご納得いただけない場合は、商品の変更やキャンセルを承ります。
工事ご契約後(注文確定後)の返金・キャンセルは致しかねます。ご了承ください。

お客様都合によるキャンセル

基本的に工事契約後のキャンセルは致しかねます。ご了承ください。

お客様都合による返金・交換

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お見積り時点での商品の変更は承ります。

お見積もり内容で工事ご契約となりましたら

商品手配の関係上、商品の変更は致しかねます。ご了承ください。

商品等の不具合による返金

工事後の不具合については修理・交換にて対応いたします。

商品等の不具合による交換

工事の不具合について

工事完了後、万が一不具合が生じた場合には、以下の条件にて無償にて復旧・補修・不良部材の交換をいたします。

給排水工事
配管接続不良、作動不良(施工不良以外の漏水・詰まり・給水給湯管の保温材の経年劣化は含みません)

ガス工事
配管接続不良、作動不良(施工不良以外のガス漏れ)

電気工事
(1)スイッチ、コンセント類の作動不良
(2)機器類の作動不良、取付不良(電球等の経年劣化・消耗は含みません)

商品本体の不具合について

商品本体の不具合については、メーカーの本体保証期間内、または延長保証期間内において、修理交換等の対応をいたします。

キャンセル・返品連絡先

住所 〒463-0079 愛知県名古屋市守山区幸心2-302
電話番号:0120-1234-22 FAX:052-758-6968

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